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제품 기술 자료

[HP] Z6 G5 A 워크스테이션 데스크탑 PC(7D8C2AV) - PC Hardware Diagnostics UEFI 사용

 

 

안녕하세요. HPE 서버, HP 워크스테이션, 델(DELL), 아수스(ASUS) 서버/워크스테이션, 소프트웨어 (마이크로소프트, 레드햇, 리눅스) 유통 전문 업체인, 주식회사 가온에스 입니다.

 

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI 사용

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI(Unified Extensible Firmware Interface)를 통해 컴퓨터 하드웨어가 올바르게 

작동하는지 확인하는 진단 테스트를 실행할 수 있습니다. 

 

이 도구는 운영 체제 밖에서 실행되기 때문에 운영 체제 또는 기타 소프트웨어 구성 요소에서 유발된 문제로 인한 

하드웨어 장애를 격리할 수 있습니다.

 

참고 : 일부 제품의 경우 HP UEFI 지원 환경을 다운로드하고 만들 때 .exe 파일만 제공되므로 반드시 Windows 컴퓨터 및
          USB 플래시 드라이브를 사용해야 합니다. 자세한 내용은 30페이지의HP PC Hardware Diagnostics UEFI를
          USB 플래시 드라이브에 다운로드 섹션을 참조하십시오.
          PC가 Windows로 시작되지 않는 경우 하드웨어 문제를 진단하려면 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를
         사용할 수 있습니다

       .

 

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI 하드웨어 오류 ID 코드 사용

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI에서 하드웨어 교체가 필요한 오류가 감지되면 24자리의 오류 ID 코드가 생성됩니다.

 

문제 해결을 위한 지원을 받는 방법은 다음과 같습니다.

 

  ■  HP에 문의를 선택하고 HP 개인 정보 보호 고지 사항에 동의한 후 모바일 장치를 사용하여 다음 화면에 표시되는 

      오류 ID 코드를 스캔합니다.

      HP 고객 지원 - 서비스 센터 페이지가 나타나며 오류 ID 및 제품 번호가 자동으로 입력됩니다. 화면상의 지침을 따릅니다.

 

      – 또는 –
      지원 센터에 문의하고 오류 ID 코드를 제공합니다.참고:컨버터블 컴퓨터에서 진단을 시작하려면 컴퓨터가 노트북 모드에

      있어야 하며 연결된 키보드를 사용해야 합니다.

 

참고:진단 테스트를 중지하려면 esc를 누르십시오.

 

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI 시작

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 시작하려면 다음 절차를 따르십시오.


  1.  컴퓨터를 켜거나 다시 시작한 다음 바로 esc 키를 누릅니다.

 

  2.  f2를 누릅니다.
       BIOS는 다음 순서에 따라 세 곳의 위치에서 진단 도구를 검색합니다.
    a.  연결된 USB 플래시 드라이브참고:HP PC Hardware Diagnostics UEFI 도구를 USB 플래시 드라이브에 

         다운로드하려면 30페이지의최신 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 버전 다운로드 섹션을 참조하십시오.

    b.  하드 드라이브
    c.  BIOS

 

  3.  진단 도구가 열리면 언어, 실행할 진단 테스트 유형을 차례로 선택한 다음 화면의 설명을 따릅니다.

 

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드

 

HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드하면 어떤 상황에서 유용할 수 있습니다.


  ●  HP PC Hardware Diagnostics UEFI가 사전 설치 이미지에 포함되지 않았습니다.
  ●  HP PC Hardware Diagnostics UEFI는 HP 도구 파티션에 포함되지 않습니다.
  ●  하드 드라이브가 손상되었습니다.참고:HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드 지침은 영어로만 제공됩니다.

      또한 HP UEFI 지원 환경을 다운로드하고 만들 때 .exe 파일만 제공되므로 반드시 Windows 컴퓨터를 사용해야 합니다.

 

최신 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 버전 다운로드

 

최신 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 버전을 USB 플래시 드라이브에 다운로드하려면 다음 절차를 따릅니다.


  1.  http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags 로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다.
  2.  HP Diagnostics UEFI 다운로드를 선택한 다음, 실행을 선택합니다.

 

 

제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드

 

제품 이름 또는 번호(일부 제품만 해당)별로 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 USB 플래시 드라이브에 다운로드할 수 

있습니다.

 

참고 : 일부 제품의 경우 제품 이름 또는 번호를 사용하여 USB 플래시 드라이브에 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다.


  1.  http://www.hp.com/support 로 이동합니다.
  2.  제품 이름 또는 번호를 입력한 다음 운영 체제를 선택합니다.

  3.  진단 섹션에서 화면의 설명에 따라 컴퓨터의 특정 UEFI Diagnostics 버전을 선택하여 다운로드합니다.

 

 

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 설정 사용(일부 제품만 해당)

 

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI는 HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 컴퓨터에 다운로드하는

펌웨어(BIOS) 기능입니다.

 

컴퓨터에서 진단을 실행할 수 있으며 미리 구성된 서버에 결과를 업로드할 수 있습니다.
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI에 대한 자세한 내용은 http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags 로 

이동한 다음 자세히 알아보기를 선택합니다.

 

 

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드

 

HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI는 또한 서버에 다운로드할 수 있는 SoftPaq로 사용할 수 있습니다.

 

 

최신 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 버전 다운로드

 

최신 HP PC Hardware Diagnostics UEFI 버전을 USB 플래시 드라이브에 다운로드할 수 있습니다.

 

  1.  http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags 로 이동합니다. HP PC Diagnostics 홈페이지가 표시됩니다.
  2.  Remote Diagnostics 다운로드를 선택한 다음, 실행을 선택합니다.

 

 

제품명 또는 번호별로 Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 다운로드

 

제품명 또는 번호별로 HP Remote PC Hardware Diagnostics UEFI를 다운로드할 수 있습니다.

 

참고 : 일부 제품의 경우 제품명 또는 번호를 사용하여 소프트웨어를 다운로드해야 할 수 있습니다.

 

  1.  http://www.hp.com/support 로 이동합니다.
  2.  소프트웨어 및 드라이버를 선택하고 제품의 유형을 선택한 다음, 표시되는 검색 상자에 제품명 또는 번호를 입력하고 

      사용 중인 컴퓨터와 운영 체제를 차례로 선택합니다.
  3.  진단 섹션에서 화면의 설명에 따라 제품의 원격 UEFI 버전을 선택하여 다운로드합니다.

 

 

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI 설정 사용자 정의

 

Computer Setup(컴퓨터 설정)(BIOS)에서 Remote HP PC Hardware Diagnostics 설정을 사용하여 여러 사용자 정의를

수행할 수 있습니다.


  ●  무인 진단 실행 일정을 설정합니다. 

      Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics(Remote HP PC Hardware Diagnostics 실행)을 선택하여

      대화형 모드에서 즉시 진단을 시작할 수 있습니다.
  ●  진단 도구를 다운로드할 위치를 설정합니다. 이 기능은 HP 웹 사이트 또는 사용을 위해 미리 구성된 서버의 도구에 

      액세스를 제공합니다.

      컴퓨터에 원격 진단을 실행하기 위해서 기존의 로컬 저장소(예: 하드 드라이브 또는 USB 플래시 드라이브)가

      필요하지 않습니다.
  ●  테스트 결과를 저장할 위치를 설정합니다. 업로드에 사용할 사용자 이름 및 암호 설정도 할 수 있습니다.
  ●  이전에 실행한 진단에 대한 상태 정보를 표시합니다.


Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI를 사용자 정의하려면 다음 단계를 따르십시오.

 

  1.  컴퓨터를 켜거나 다시 시작하고 HP 로고가 나타나면 f10 키를 눌러 Computer Setup(컴퓨터 설정)으로 이동합니다.
  2.  Advanced(고급)을 선택한 다음 Settings(설정)을 선택합니다.
  3.  사용자 정의를 선택합니다.
  4.  Main(주메뉴)를 선택한 다음 Save Changes and Exit(변경 내용 저장 및 종료)를 선택하여 설정을 저장합니다.

 

컴퓨터를 다시 시작하면 변경 사항이 적용됩니다.

 

 

출처: HP 공식홈페이지(Z6G5 유저가이드)

 

이상입니다.

 

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